сентябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 7 месяцев)
Должность
Менеджер смены
Компания
Киномакс
Обязанности
Организация работы всегда киноцентра, руководство персоналом киноцентра, составление ежедневных задач, составление отчетов, инкассация, выполнение ежедневных задач и проверок
Период работы
февраль 2018 — сентябрь 2018 (8 месяцев)
Должность
Руководитель Службы приема и размещения
Компания
Bliss Hotel & SPA
Обязанности
Руководство администраторами и организация работы службы приема и размещения отеля, обучение персонала, набор/увольнение персонала, планирование потребности в материально-техническом оснащении, закупка, составление графиков работы, табелей, работа с документами, работа с корпоративными заездами, улучшение качества и уровня предоставляемого сервиса
Ведение социальных сетей Отеля (ВКонтакте, Фейсбук)
Период работы
август 2017 — февраль 2018 (7 месяцев)
Должность
Старший администратор
Компания
Bliss Hotel & SPA
Обязанности
Те же обязанности, что и обычного администратора плюс подготовка, обучение и проверка работы других администраторов, работа с документами, составление графиков/табелей работы, работа с конфликтными ситуациями, отзывами гостей.
Проведение презентаций, экскурсий по отелю.
Период работы
март 2017 — август 2017 (6 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Bliss Hotel & SPA
Обязанности
Check-in/check-out гостей отеля, бронирование, работа с кассой, исполнение пожеланий гостей, ответы на телефонные звонки, проведение ночного аудита, координация работы служб отеля - ресторана, горничных и спа-центра, работа с документами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Вятский государственный университет
Специальность
Технология и организация туроператорских и турагентских услуг