Прием, регистрация и передача по назначению входящей корреспонденции, в том числе поступившей через средства электронной связи и по системе межведомственного электронного документооборота; разработка и составление сводной номенклатуры; осуществление работ по упорядочиванию, комплектованию, использованию, сохранности документов; формирование, оформление, учет, хранение дел в соответствии с номенклатурой, подготовка дел для передачи в архив; взаимодействие и работа с архивом; прием корреспонденции, отправление заказных писем и бандеролей; ведение журналов регистрации распорядительных документов по основной деятельности, в том числе в электронном виде; составление отчетов, справок по результатам контроля за исполнением документов.