Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей зала повышенной комфортности, создание для них комфортных условий пребывания;
контроль за состоянием зала повышенной комфортности, барных стоек, витрин и оборудования;
производить регистрацию пассажиров, сопровождать вылетающих пассажиров к воздушному судну;
сопровождать прилетевших пассажиров в зал повышенной комфортности и информировать их о порядке выдачи багажа;
встреча пассажиров бизнес класса по их заявке на прилет и вылет рейса.